¿POR QUÉ REALIZAR LA FORMACIÓN EN MEDIACIÓN ? 

• Aprender Mediación puede propiciar la mejora de tu actividad de maestro, ingeniero, jurista, psicólogo, médico, enfermero, economista, trabajador social, gestor de recursos humanos, relaciones públicas u otros ámbitos en los que la interacción de personas puede implicar potenciales supuestos de conflictos.
• Aportará en la transformación de una sociedad judicializada ayudando a que el ciudadano se haga protagonista en la gestión de su vida y sus conflictos, promoviendo la cultura de la paz.
• Ensayará nuevas formas de afrontar la dificultad en la vida cotidiana para favorecer la ayuda a los participantes en los procedimientos de Mediación mediante la adquisición de habilidades de gestión positiva del conflicto.
• La Mediación, como instrumento y metodología de resolución de conflictos, aporta un ahorro en tiempo así como en términos económicos, jurídicos, administrativos y personales que benefician a la sociedad. 
• La propuesta está orientada a una visión sistémica de la resolución del conflicto. En nuestra experiencia como capacitadores hemos advertido que en nuestros alumnos impacta en un cambio personal, necesario, para luego ayudar a personas en conflicto. Desde este enfoque, el acuerdo es una posibilidad; y un objetivo: la reformulación protagónica de las partes de su postura adversarial

EMPLEABILIDAD Y SALIDAS LABORALES

• Mediación prejudicial
• Ejercicio libre de la profesión (Gabinetes privados)
• Servicios de Mediación Municipal
• Conflictos Civiles y Comerciales
• Cuestiones interpersonales
• Servicios de personal y relaciones humanas de las empresas
• Instituciones de Mediación de los Colegios Profesionales y de las Cámaras de Comercio
• Áreas de Política Social de los Partidos Políticos
• Etc

Un Mediador puede trabajar y ofrecer un gran aporte a la sociedad a través de las instituciones del Estado (municipal, provincial y nacional), la Justicia, instituciones educativas, los centros barriales, gremios y sindicatos, asociaciones, fundaciones, empresas privadas, empresas familiares, centros de salud, , entre otros.

 OBJETIVO GENERAL DEL CURSO

Formar profesionales en Mediación que posean las habilidades y técnicas necesarias para propiciar espacios que ayuden a afrontar constructivamente el conflicto en los distintos ámbitos en los que esta metodología se ha desarrollado, con el apoyo de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.

 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Favorecer la excelencia en el ejercicio profesional del mediador a través de un adecuado diagnóstico de situaciones de conflicto en los diversos ámbitos, de forma que se adquieran las capacidades necesarias para acompañar a los participantes en procedimientos de mediación para que por ellos mismos puedan alcanzar soluciones, siendo competente para diseñar y gestionar un procedimiento adaptado a su realidad.
• Aprender el manejo de los marcos teóricos sistémicos y constructivistas presentes en la Mediación
• Capacitar para el diseño y gestión de servicios de Mediación públicos o privados; desarrollar actividades de difusión, formación, información y sensibilización sobre la Mediación.
• Explicar y desarrollar los conocimientos teóricos y prácticos básicos para el conocimiento de los mecanismos de resolución alternativa de conflictos en los diferentes ámbitos desarrollados en el programa. .
• Estará en posibilidad de diferenciar la Mediación de otras formas de resolución de conflictos; distinguir las actividades y las formas de Mediación.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

Analizar, evaluar y diseñar intervenciones mediadoras o formativas en el marco de la prevención, la gestión y la transformación del conflicto y para identificar factores de riesgo que promuevan y mantengan los conflictos.

Aplicar estrategias y técnicas mediadoras en la prevención y en la gestión del conflicto en el ámbito de la mediación familiar, comunitaria, civil, mercantil y de las organizaciones.

Desarrollar habilidades comunicativas efectivas para prevenir y gestionar conflictos, y poder aplicar metodologías y procedimientos de investigación relacionados con los procesos de mediación y con otras intervenciones mediadoras.

Identificar las propias limitaciones y las de los demás con el fin de mejorar la eficacia de los procedimientos de mediación o de formación en mediación.

REQUISITOS DE ACCESO

Pueden realizar este programa Diplomados, Licenciados o Graduados Universitarios, de las diferentes áreas y ramas de especialización o estudiantes con el 85% de la carrera cumplido  que deseen desarrollar las competencias necesarias para el ejercicio de este perfil profesional siendo fieles a la metodología y principios que le son propios.

DURACIÓN DEL CURSO

El Curso  tiene una duración de 100 horas presenciales y 40 horas on line  

PROGRAMA

• MÓDULO INTRODUCTORIO

  • Conflicto
  • Comunicación
  • Negociación
  • Formas de resolución de conflictos

• MÓDULO ENTRENAMIENTO

  • Contenido procesal de la mediación – Discurso inicial – Encuadre
  • Parafraseo – Rol del mediador – Confidencialidad – Voluntariedad – Imparcialidad
  • Herramientas afirmativas – Hipótesis – Connotación positiva – Agenda de trabajo – Metáforas
  • Herramientas interrogativas – Pregunta y encuadre – Pregunder – Tipos de preguntas
  • Comediación
  • Organización de las intervenciones del mediador
  • Escuelas de Mediación
  • Epistemiología
  • Herramientas estructuradas – Texto único – FODA
  • La ética en la mediación
  • El acuerdo

• MÓDULO DE PASANTÍA

  • Aspectos organizadores de la mediación – Organización del espacio – Actitudes del mediador – El relato de las partes
  • La perspectiva de las partes – Posiciones/intereses/necesidades – Escucha activa – Sesiones conjuntas y privadas
  • Replanteo y generación de opciones 
  • El acuerdo

SISTEMA DE ENSEÑANZA

Presentamos un programa fundamentalmente práctico, utilizando para ello un sistema de enseñanza que combina la teleformación con sesiones prácticas presenciales. Se propone una estructura modular ya que aporta una mejor visualización del orden de los contenidos y objetivos. También permite una programación flexible de la formación para los futuros mediadores y la oportunidad de poder convalidar asignaturas realizadas al amparo de la Legislación Nacional y Autonómica.

TELEFORMACIÓN

El participante desarrollará sus estudios en la modalidad online a través de una la plataforma de Teleformación, y contará con el acompañamiento y asesoramiento tutores/as durante las 40 horas on line

El participante deberá completar las actividades programadas, participando y desarrollando los ejercicios, casos prácticos que le serán planteados en el aula virtual y deberá entregar informes y memorias finales.

ELABORACIÓN TRABAJO FINAL

El participante realizará a lo largo del curso diferentes trabajos prácticos, al final de cada una de las asignaturas, que serán la base para el Trabajo Final. El contenido y estructura del este Trabajo Final será determinado por los profesores/as y tutores/as así como su extensión, formato y temas a analizar. Se elaborará sobre la observación no participativa de una mediación real .

CERTIFICACIÓN

 Una vez aprobado el trabajo final se emitirá la el certificado definitivo que lo habilita como «Mediador» con la homologación del Ministerio de Justicia de la Nación